Ticket Redemption App (Redeem System)

Aplikasi yang dirancang untuk mempermudah proses penukaran tiket atau poin reward di lokasi hiburan. Sistem ini memungkinkan staf maupun pengguna untuk melakukan redeem tiket secara cepat dengan scan QR code struk atau input manual, tanpa perlu antre atau pengecekan manual.

Deskripsi Proyek

Modul ini merupakan bagian dari ekosistem aplikasi operasional yang digunakan di area hiburan. Fokusnya adalah mengoptimalkan proses redeem tiket dan transaksi agar lebih efisien dan akurat.

Desain menonjolkan alur yang cepat, minimalis, dan bebas error, cocok digunakan oleh staf kasir atau operator di lokasi yang sibuk.

Sebagai UI/UX Designer, tanggung jawab saya meliputi:

• Pemindaian struk (scan QR code)
• Validasi tiket dan data transaksi
• Pemilihan kategori hadiah (filter & modal selection)
• Penyelesaian transaksi dengan status notifikasi visual

Fitur

• Beranda

  • Menampilkan akses cepat ke fitur scan, daftar transaksi terakhir, dan opsi redeem baru.

• Scan QR Code Struk

  • Pemindaian struk digital untuk menampilkan data tiket yang akan ditukar.
  • Alternatif input manual barcode jika QR code tidak terbaca.
  • Validasi otomatis jumlah tiket dan status transaksi.

• Redeem / Transaksi

  • Transaksi Normal – Menukarkan tiket dengan hadiah langsung sesuai stok yang tersedia.
  • Filter Kategori Hadiah – Memudahkan pencarian item sesuai kategori.
  • Modal Konfirmasi Redeem – Pop-up konfirmasi untuk memastikan data benar sebelum diproses.
  • Melanjutkan Transaksi – Pengguna dapat melanjutkan transaksi yang sempat tertunda atau gagal.

Tujuan Desain

• Mempercepat proses penukaran tiket di lokasi fisik.
• Mengurangi antrian dan human error pada kasir/operator.
• Menyediakan sistem verifikasi otomatis untuk menghindari penukaran ganda.